كيف فعلتها

أفكار هذا الكتاب

• التشغيل والانضباط

  لا تجعل تسريح الموظفين أول حل عند تراجع الأعمال

  عندما يتراجع الطلب، لا تجعل تسريح الموظفين ردّك الأول.

  4 دقائقكيف فعلتها
• الاستراتيجية

  اقلب الهرم الإداري قبل أن تطلب من فريقك القفز إلى المستقبل

  عندما تحتاج الشركة إلى تغيير جذري، لا يكفي أن تشرح الرؤية من أعلى الهرم.

  4 دقائقكيف فعلتها
• التشغيل والانضباط

  لا تكتفِ بتقارير المبيعات؛ عِش تجربة العميل بنفسك

  لا تبحث عن تفسير تراجع المبيعات داخل التقارير وحدها؛ عِش تجربة العميل بنفسك.

  4 دقائقكيف فعلتها
• الاستراتيجية

  حين تُرفض الصفقة، ابحث عن القيمة التي ما زالت على الطاولة

  حين يرفضك عميل كبير، لا تتعامل مع الرفض كنهاية الصفقة؛ ابحث عمّا يمكنك تعلّمه منه.

  4 دقائقكيف فعلتها